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公交IC卡使用注意事项

文章来源: 服务保障中心         发布人: 公交便民服务中心         发表时间: 2019/11/20         阅读次数:9310次

    1.请市民乘坐多票制线路时,不要忘记上下车时刷卡,乘客乘车金额将根据上下车站点的距离自动扣费。(注意:由于实行上下车刷卡,多票制线路采用一人一卡;乘客下车没有刷卡,将按上车站点至终点的票价计费,在下次刷卡时补扣。)

    2.市民自己所办优惠卡不得转借他人使用,一旦发现,工作人员有权暂扣该卡,取消该卡持有人优惠资格。

    3.市民乘车刷卡时无反应或者语音提示“无效卡”、“请充值”,必须投币,该卡由持卡人到办卡点重新进行检测。

    4.市民卡和昆通卡均可用于乘公交和骑公共交通自行车,但卡内的钱不通用。

    5.公交便民服务中心主要办理公交卡业务,五个便民中心服务点中只有亭林路服务点和市民广场服务点这两个服务点开设公共交通自行车开通业务窗口,请具体电话咨询400-1086-119。

    6.老市民卡内的医保金和乘公交分属不同的项目,卡内的钱不通用。

    7.市民可直接持市民卡、昆通卡至昆山农村商业银行、公交便民服务中心进行充值,充值后即可享受公交刷卡6折优惠;市民卡在昆山农村商业银行办理不限户籍首次办理免费,昆通卡在公交便民服务中心办理,需交25元成本费。 

    8.所办各类公交乘车卡不记名不挂失,如遗失需补办参照新办卡要求办理,卡内余额自动作废,旧卡将自动放入黑名单。

    9.市民卡办理业务请至前进西路1801号政务服务中心(西区)D座(前进路与共青路路口)市民卡办理窗口具体咨询。

    10.昆山新市民卡、新昆通卡(3104开头)已加入“全国城市一卡通互联互通”,目前可以在全国457个城市刷卡乘坐公共交通,具体城市名单请关注“昆山市民卡”微信公众号、“昆山市民”APP、昆山市民卡公司官网。详情请咨询昆山市民卡公司服务电话:57938555。

    11.市民卡及昆通卡除了在昆山本地充值,新市民卡、新昆通卡(卡号3104开头)还支持手机NFC充值,不能进行透支消费。

    12.昆山本地免费卡在昆山享受刷卡免费政策,但在互通城市均隶属于普通卡,需充值后方能在各互通城市使用并享受当地给予的优惠政策

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